你好，在广告公司做了一套广告字，和预先说明的不符合，他们不退钱，怎么处理
损害赔偿
2023-01-28 15:47:23
共有3位律师解答
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去消费者协会投诉，也可以去行业主管部门投诉。
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看具体是因为什么理由而要求退钱的，如果是正当理由对方不退的话可以到相关部门举报。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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你好，协商不好可以起诉维权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
