法律咨询
物流把我货弄丢了怎么办?
损害赔偿
2020-06-22 17:35:14
共有3位律师解答
要求物流赔偿。
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
物流公司丢件的,是要给予寄件人相应的补偿和赔偿的。
《
合同
法》、《邮政法》明确规定承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担
损害赔偿
责任。因承运人原因造成邮件丢失、短少、毁损或延误的,其中未保价邮件按实际损失价值赔偿,但有一个最高价值的上限,就是不能超过所付邮费的三倍。
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