你好，请问手机店挂着中国移动的牌子，打着积分兑换电器的活动，其实没用积分兑换，只是诱骗消费者用花呗预存大量话费，事后咨询跟中国移动毫无关系，感觉上当受骗，打电话对方说预存的话费不给退，并且说一个月后才能给充值话费，后面又改口说得自己跨市跑过去取话费卡，怀疑是找借口拖延时间准备捐款跑路的可能，请问这该如何维权？

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