您好！我在国美易卡上贷11000元，分12期还，每期还1072.87元。现在逾期两天就要收50元的催收费，利息，爆通讯录，这问题怎么处理？
债权债务
2020-05-14 22:02:39
共有3位律师解答
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第二十六条 “借贷双方约定的利率未超过年利率24%，出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的，人民法院应予支持。借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的，人民法院应予支持。”
第二十八条 “借贷双方对前期借款本息结算后将利息计入后期借款本金并重新出具债权凭证，如果前期利率没有超过年利率24%，重新出具的债权凭证载明的金额可认定为后期借款本金;超过部分的利息不能计入后期借款本金。约定的利率超过年利率24%，当事人主张超过部分的利息不能计入后期借款本金的，人民法院应予支持。
按前款计算，借款人在借款期间届满后应当支付的本息之和，不能超过最初借款本金与以最初借款本金为基数，以年利率24%计算的整个借款期间的利息之和。出借人请求借款人支付超过部分的，人民法院不予支持。”
第三十二条 “借款人可以提前偿还借款，但当事人另有约定的除外。借款人提前偿还借款并主张按照实际借款期间计算利息的，人民法院应予支持。” -
将应收账款按照欠款的时间长短分为A\B\C三类，A是欠款时间最短的（如最近2个月内的或者信用期内的），C是最长的（如超过3年的）。
重点是对C类的催收，方法有发函催收、本单位人员催收，委托律师事务所催收
随时了解该类企业的经营状况，是否存在倒闭风险等。
B类的催收，可以通过委婉提醒的方式进行。
A类的一般可以暂缓催收 -
商账催收的方式
很多人误认为催收的方式就是传统上门催收，其实不然。商账工作人员极少挨家挨户进行催收，大多数通过电话等通讯方式联系当事人，快捷高效。如下：
(1)电话催收
电话催收是指电话通知付款。即卖方在货物发出后向买方发出发货清单和付款通知单，要求买方将所发的货物款项在付款日到期前支付给卖方。
(2)传真催收
注意传真催收的保密性较差，需要结合电话催收。
(3)面访催收
通过面访催收是商账催收成本最高的一种方式。通常针对的对象是欠款金额较高的债务人。面访耗时、成本高，所以只对重要的债务人或者紧急情况下才采用。
(4)信函催收
信函催收价格便宜，可以一次性发给多个客户。但随着电话和互联网的普及，大多数已不再采用信函催收的方式。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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