我于2019年12月份在杂志100网站订购了十几份杂志，总额约5053元，但是今年以来，卖家迟迟不发货，我于4月14日按规定办理了退款，卖家承诺15个工作日后退款，但是截止到5月11日，我仍未收到退款，且联系沟通后，该公司工作人员告诉我他们公司正在进行审计，大约需要少则两三天，多则一两周，我还怎么办？
损害赔偿
2023-01-28 20:01:13
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法律分析：需要看合同中的规定，经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
