你好，1月12号报的团，交了定金，因新冠肺炎取消了行程，前期对接人员以疫情未复工为由一直未给予退费，现在对接人员电话不接微信不回，请问我该如何要回定金呢？
合同纠纷
2023-01-28 20:03:15
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你好，可以通过电话给我咨询
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定金不退还产生的纠纷是民事纠纷，民事纠纷可以通过以下途径解决：
(1)、协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷。该方法快捷简便、心平气和，但应以书面方式记载协商内容。
(2)、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾。当争议各方失去对话基础，寻求第三方调解实为高明选择。
(3)、仲裁。将纠纷提交仲裁机构，由其居中裁决的纠纷解决机制。仲裁一裁终局制，一方不履行仲裁裁决，对方可以申请法院强制执行。
(4)、诉讼。一方向法院提出请求，由法院裁决纠纷的制度。诉讼是最终、最权威的纠纷解决机制，是当事人保护权利的最后屏障。
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你好，具体什么原因造成的
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
