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买金镶玉感觉被骗了 如何维权 退款
损害赔偿
2023-01-28 21:58:00
共有3位律师解答
你好,建议向网络销售平台投诉
消费者协会投诉维权。
首先,发现被骗后,可以先和商家协商退货,因为商家具有欺诈消费者知情权的行为,另外你的财产受到了损失,保存好发票,这是你购买产品的证明。
其次,如果协商不成,可以拨打12315热线进行维权,12315投诉举报电话,可以帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,12315也将依法查处。
最后,商家的行为可能涉及刑事犯罪,即
诈骗罪
,可以报警处理。
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