你好，我是2000年下岗的，然后办理的有失业证，可是现在换了新的失业证，我们不知道没有及时更换，还是老证，社会保障部不承认老证的存在，要我们办新证。可办新证的时候，又必须要我们出具在老单位里边的劳动合同终止协议书，我们之前的都已上交了。现在手里没有。人家不给办理，我们应该怎样去办？
劳动纠纷
2020-05-12 05:51:03
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《失业证》办理程序： 一、资格审查。失业青年持学历证书、《技术等级证书》或《岗位合格证书》、《身份证》、《户口簿(卡)》等有关证件和个人一寸照片(3张)进行资格审查。 二、集中教育。当月新增失业青年按照规定的时间、地点要求，接受就业指导等有关教育。 三、办理手续。失业青年经就业指导后，给予签发《失业证》。 《失业证》的核发人群包括失业青年和失业职工。 未初次就业的青年办理《失业证》前，应准备以下证件：首先到户口所在地社区居委会出具《失业证申领表》，再到所属街道办事处劳动保障服务中心盖章审核;户口簿原件;高中(含高职、中专、技校)以上毕业证原件;1寸免冠照片1张;身份证。有过工龄的弃档失业青年除要准备以上证件外，还需将档案一并交到失业登记处。失业青年不享受失业金待遇。 失业职工办理《失业证》一般是通过原单位办理的。单位需出具单位缴纳失业金缴费证明、单位养老保险编号及个人养老保险证编号。失业登记处接受职工档案，开具失业人员参加集中教育的通知书，由单位负责转交失业人员。失业人员需持本人身份证，按照规定的时间参加集中教育，填写求职、培训意向并领取《失业证》。需要注意的是，集中教育的时间为半天，失业人员无正当理由不按时参加的，视为自动放弃办理失业登记资格。参加集中教育后，失业人员将《失业登记申请表》送所属街道办事处或劳动保障服务中心。领取职工失业保险金。
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《失业保险条例》第16条还规定，城镇企业事业单位职工失业后，应当持本单位为其出具的终止或者解除劳动关系的证明，及时到指定的社会保险经办机构办理失业登记。办理失业登记的手续一般要求是： （一）区（县）劳动局失业保险机构接到失业人员档案后，依据其档案记载和当地政府有关规定核定失业人员领取失业保险金期限及标准。 （二）失业人员与用人单位终止或解除劳动关系之日起60天以内，必须到本人户口所在县市区的失业保险经办机构进行失业登记。 （三）办理失业登记时应携带下列材料： 1、本人《居民身份证》、户口簿及身份证复印件一张； 2、近期免冠一寸照片三张； 3、本人失业前所在单位出具终止或解除劳动合同证明； 4、省级劳动和社会保障行政部门规定的其他材料。 5、失业职工从办理申领失业保险金手续后的次月起，就可按月持本人《失业证》、《居民身份证》，到本人户口所在城镇劳动部门领取失业保险金。
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办理失业证具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金，并同时按规定享受其他各项失业保险待遇： (1)按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的; (2)非因本人意愿中断就业的; (3)已依法定程序办理失业登记的; (4)有求职要求，愿意接受职业培训、职业介绍的。 2、劳动者非因本人意愿中断就业具体包括下列情形： (1)终止劳动合同的; (2)被用人单位解除劳动合同的; (3)因用人单位不按规定提供劳动条件，提出解除劳动合同的; (4)因用人单位以暴力、胁迫或者限制人身自由等手段强迫劳动，提出解除劳动合同的; (5)因用人单位克扣、拖欠工资，或者不按规定支付延长工作时间劳动报酬，提出解除劳动合同的; (6)因用人单位低于当地最低工资标准或者集体合同约定的工资标准支付工资，提出解除劳动合同的; (7)因用人单位扣押身份、资质、资历等证件，提出解除劳动合同的; (8)因用人单位未依法缴纳社会保险费，提出解除劳动合同的; (9)法律、法规另有规定的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
