法律咨询
银行转账转错对方账号。如何通过法律途径?就银行查询对方资料要求退款。
证券投资
2023-01-28 23:40:45
共有2位律师解答
向被告所在地的法院起诉,但是要有他的身份证信息呀
发生转账失误,当事人第一反应可能是找银行,而银行在此类事件中往往处于有些尴尬的境地。现实中频频发生的转账错误,往往出现在客户通过银行提供的网上银行、手机银行、atm自助机等方式以及由第三方提供的支宝等方式支付的过程中。银行只对其提供的服务负责,不对客户提交信息的真实准确性负责,亦无权擅自返回交易。
此类事件中,基于对储户隐私的保护,银行不会透露收款账号户主的信息,只有在警方介入等情况下才能协助查询。
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