法律咨询
我买了洗面奶,里面只有一半怎么办?有相关的法律依据可以让他退货吗
损害赔偿
2020-07-05 07:42:12
共有4位律师解答
向当地消费者协会投诉解决
追问:
网购也可以向当地消费者协会投诉吗
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁
协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
老板工资发少了怎么办
5645
刚买的洗面奶没有开封,可以退货吗?
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
人咨询过
继续咨询
吴敬律师
北京家济律师事务所
取保候审期满后怎么办?
01:35
2345
社保户口所在地怎么写
户口所在地
犯罪未遂怎么认定
犯罪未遂认定
我在实体店买了一件衣服,我可以要求退货么?如果店主认为我拿回
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取
人咨询过
继续咨询
易轶律师
北京家理律师事务所
离婚想要孩子怎么办?
01:50
2345
公司强制加班怎么办?
6325
在专柜买的护肤品,还没有用,可以退货吗?如果不给退怎么办?
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
人咨询过
继续咨询
同样也有300多件无机衣服,我在实体店买了500多件,可以退
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的
人咨询过
继续咨询
那几天我正好在里面买了两套衣服,但是现在要怎么办?
联系客服要求处理,若不处理可以合同目的不能实现解除合同并要求违约赔偿。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2965
装修一半,怎么办?
你好,可以起诉对方承担违约责任并赔偿损失
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2115
我买了包奇爽的金针菇,里面吃出一塑料袋,怎么办?
要求销售者赔偿。
人咨询过
继续咨询
但是商家退款了,还能找快递公司赔偿吗?
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1515
消费者在店里买一杯豆浆,顾客要求赔偿1000元
消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1370
未成年人在拼多多买了一个账号,想退款商家不退怎么办?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1145
魔筷星选如何退款,值得购买的情况下可以退货
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1100
成年人如何退款游戏?
你好可以协商退款协商不成的可以起诉对方
车被火烧了,不办报废手续可以吗
车辆被火烧后,常见的处理方式包括办理报废手续和修复后重新使用。若车辆损坏严重无法修复,建议办理报废手
你好我刚才给自己充了三百元话费商家能退还吗?
您好,如果商家同意退费,则直接办理退费手续;若商家不同意,可联系消费者协会进行调解。调解无果的话,您
没有合格证书我买的复合肥正常吗?
可以向质检部门查询确定
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
大同律师
大同找律师
大同损害赔偿律师
云州区律师
广灵县律师
浑源县律师
灵丘县律师
天镇县律师
阳高县律师
左云县律师
平城区律师
云冈区律师
新荣区律师
大同房产纠纷律师
大同公司法律师
大同合同纠纷律师
大同婚姻家庭律师
大同交通事故律师
大同劳动纠纷律师
大同刑事辩护律师
大同债务债权律师