法律咨询
你好,我在网上购买了书法培训课程,对课程不满意,要求退课退费,对方不同意,找了监管局都查不到该机构,我是否可以报警?
合同纠纷
2023-01-29 20:23:33
共有3位律师解答
你好,可以向公安机关报警处理。
法律分析:找教育局投诉,培训班不退费还可以向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在
合同
中规定不能退费是“
格式条款
”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
你好,如果机构涉及诈骗可以报警
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