4月1日在昆明凯特姆定车，4月19号车到昆明，21号发物流到大理下关，早上9点拿到车并驶回剑川县，在驶回途中车辆发生故障：故障一：左二故障灯亮着，拧油门没反应，有时又有，有反应时骑行油门又突然失灵，导致车辆熄火。故障二：车辆着不了火，有时又可以。 新车骑行100多公里，总共骑行时间不超过4小时就发生这样的情况，车辆状态很不稳定。随后于4月22日下午5点发物流回4s店，之后检测出三个历史故障码，随后4s店于4月27日试车过程中又发生油门失灵情况，也具体查找不出原因，建议更换节气门。 诉求：我要求更换车辆，4s店不予更换，说法是达不到更换要求。我认为因为车辆是全新的，连关单都没到在行驶途中突然油门失灵，严重影响到了行车安全，停在路边熄火检查车辆时又启动不了，这种情况时而发生时而没有，车辆稳定性很差，出现故障时行驶了154km，完全就是车辆出厂时的质量问题，参照相关法律法规也应当更换一台全新车辆
交通事故
2020-04-29 15:04:07
共有2位律师解答
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您好，您们这个是购车合同纠纷，您看看是否签订了书面的购车协议，正常情况就是按照合同约定处理。另外车辆是否有质量问题这个可能需要委托专业的鉴定机构来进行鉴定。如果确实车辆本身的质量问题而非后期人为造成的，可以要求更换。当然我们需要了解我更全面的案件情况方可做出更准确的解答，欢迎来电联系咨询。
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建议：向当地市场监督管理局的消费者协会投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
