您好！我想咨询一下：我十岁的女儿用我的手机在酷狗平台充值了3000多元虚拟币进行消费，这个能退款？怎样才能有效的退款？是在我不知情的情况下消费的
公司企业
2023-01-29 22:47:02
共有2位律师解答
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我们马上跟你联系，详细为你解答
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法律分析：首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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