您好，我这边的情况是这样的。 去年7月的中旬去了北京的一家艺考培训机构，他那边的人也没有跟我说过不能退钱，据我的记忆也没有签过什么说明不允许退款合同。当时我报的是三期的课程，全款也已经付过(合计104700，含报名费1000)，暑期的时候曾上过一期的课7.18-8.14。他们当时没给任何形式的收据，现在想找他们退款，他们说不退。而且有发过电邮与更高层联系，并没有任何的回复。 与我们联系的所谓的校长与招生老师不断当我们是皮球一样踢来踢去。想来这边咨询一下您 我现在应该怎么样做呢？
损害赔偿
2020-04-30 15:28:44
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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，您可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
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你好，具体要看具体的事实和证据情况。具体要看合同是如何签订的、如何约定的、如何履行的。如果发生争议，可以到法院起诉。
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保存合同、付款记录、录音、聊天记录等证据，协商不成向法院起诉即可，如需帮助请来电详谈，希望能帮到您
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
