我是做微商的，一个顾客一直加货，最后不要了，我找我的上家退货，我上家不同意，现在我的客户和我的上家都不愿意承担责任，我该怎么办
合同纠纷
2023-01-30 00:14:38
共有3位律师解答
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你这种情况不好判断，这个得根据你和你顾客以及你上家的具体约定来看追问：我们只有聊天记录，没有其他的约定解答：你的上家有没有给你承诺过可以退换货
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当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
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你好，那你也不同意顾客退货追问：现在我顾客已经把货全部退给我了，而且我顾客给我的收货地址还不正确，今天那个快递员给我打电话，说他找不到那个收货地址，我怀疑我被骗了
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
