法律咨询

广告夸大宣传可以退货吗

损害赔偿
2020-06-29 19:20:33
* 遭遇法律难题?点击 快速获取解决方案
咨询
律师解答共有4条
  • 你好,要看广告的具体情况,详述案情
  • 产品质量问题可以退货根据《消费者权益保护法》第40条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务,致使消费者合法权益难以实现的行为。经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的,是一种侵犯消费者合法权益的行为,消费者可以通过请求消费者协会调解,提请仲裁机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷,要求经营者承担民事责任。
  • 产品质量问题可以退货,如果是质量问题,而选择七天无理由退换货,商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。
    建议退货前先联系卖家,将质量问题拍照发给卖家确认。
    质量问题退货所产生的邮费全部由卖家承担;
    非质量问题的七天无理由退货退回邮费要买家自己承担,而且如果不是包邮商品,还需扣除发货邮费。
  • 协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考
还有疑问?立即咨询律师!
21年品牌 · 2分钟响应 · 无限次追问
立即咨询
接入律师
获取解答
广告夸大宣传可以退货吗
立即咨询
王律师 1分钟前解答了损害赔偿问题
广告夸大宣传可以退货吗
3456 位律师在线解答中...
相关知识推荐
广告虚假宣传如何处罚
29303
2分钟
响应时间
60分钟
沟通时长
99%
问题解决率
广告夸大宣传可以退货吗
马上提问
3456 位律师在线解答中...
夸大宣传的处罚依据是什么
20468
饮料广告涉虚假宣传
2499
饮料广告涉虚假宣传
问题紧急?推荐在线咨询本地律师
平台律师团
推荐
服务 15.0万人·2分钟内响应
咨询我
怎样认定虚假宣传广告
14241
怎样认定虚假宣传广告
代言广告被指虚假宣传消费者告郭冬临张铁林
27354
代言广告被指虚假宣传消费者告郭冬临张铁林
还有疑问?推荐咨询专业律师
损害赔偿律师团队
推荐
服务 18.0万人·2分钟内响应
咨询我
代言广告被指虚假宣传消费者告郭冬临张铁林
36592
代言广告被指虚假宣传消费者告郭冬临张铁林
11例涉虚假宣传医药广告被曝光
10794
11例涉虚假宣传医药广告被曝光
问题没解决?一键咨询律师
平台法律顾问团队
推荐
服务 20.0万人·2分钟内响应
咨询我