法律咨询
昨天买了金六福硬金手镯,今天回来称重才知道它不是按克是按标价,想退,可以吗
婚姻家庭
2023-01-30 07:07:01
共有2位律师解答
直接找店家予以协商沟通。
法律分析:如果有正当理由,可以退换,比如质量问题或者服务问题,价格问题等等,如果没有法定理由的,应当与店家协商,经过店家同意方可退款。如果有法定理由,店家也强硬不退不换的,可以申请消费者协会
仲裁
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