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你好,就是在京东上买了一部黑鲨3的手机。今天离签收时间的是第17天。今天自己贴膜的时候,发现手机有质量问题,这个问题是手机本身的时候就是存在的,售后给我说超过15天不给换货。这质量问题就真的只能修不能换吗?修的话才第17天。新手机啊。感觉好亏。请各位大佬帮忙解决一下,感激不尽。
损害赔偿
2020-04-26 20:26:31
共有1位律师解答
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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