你好，最近被朋友邀请加入淘易购平台抢单6o单赚佣金平台，前天提现平台公告提现系统出故障，让第二天再请求提现，结果第二天下午平台网站加载不出来。请问，淘易购平台是跑路了吗？我的几千元本金怎么追回来？
损害赔偿
2023-01-30 09:36:18
共有2位律师解答
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你好，这个建议报警处理了。追问：去哪报警？我们充值收款方显示为，南京优等生电子科技有限公司。平台是淘易购。我人在湖北，怎么报？
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可首先向平台投诉商家，要求平台商介入，如果无效，可向工商部门投诉。对此，淘宝工作人员表示，可以先发起退款申请，同时关注退款超时并及时修改退款协议，以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致，买家可以在卖家拒绝协议后要求淘宝介入处理。《消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
