你好,帮商家刷单,商家把钱打过来了,也在淘宝上拍下了一件商品,事后退款了,一千多块钱,淘宝退款成功到银行卡里了,现在商家要求把钱退回去,不退回去会怎么样呢?
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民事纠纷若法院判决一方败诉,败诉方可能进失信名单。
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可首先向平台投诉商家,要求平台商介入,如果无效,可向工商部门投诉。对此,淘宝工作人员表示,可以先发起退款申请,同时关注退款超时并及时修改退款协议,以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致,买家可以在卖家拒绝协议后要求淘宝介入处理。《消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。