本人于2020年4月23日在汇源通软件上申请分期贷款，贷款审批显示额度为20000元，我点了24期分期还款，过了一会发信息说我银行卡信息错误，款被冻结，需要我支付贷款总额的20％也就是4000元质卡保证金解除骗贷风险，并答应与贷款金额一起转到我的账户，我转过去之后又说我备注错误，再次让我支付同样的一比质卡保证金，我再次支付了4000元，过一会又说我信用分不足，需要支付3000元虚拟流水冲刷金来覆盖负面影响，不管成不成功都可以全额退款我再次支付了3000元，但又说冲刷没有完成，需要在支付1000元，但我没钱没转过去，客服答应我把我支付的11000元退换给我，3个工作日会到账，贷款他们会回收回去，不需要我理会就行，但是今天登陆软件查看发现我被客服屏蔽了让找网络管理员处理，我现在应该怎么办？现在是一分钱没有收到但是贷款订单已经生成，我现在应该如何处理来维护自己的权益?
债权债务
2020-04-25 11:19:31
共有1位律师解答
-
你好！这是网络诈骗，对方故意更改你的卡号，说是卡号错误被冻结，来骗取解冻费。银行卡号错误只会汇款不成功，怎么可能被冻结，能冻结银行账户的只有司法机关、海关、税务，这些机关要通知银行才行冻结。赶紧报警处理吧！
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
