淘宝买到假货，想投诉他，12315说要卖家店铺具体位置，没办法找到，怎么办
损害赔偿
2020-04-25 19:40:19
共有2位律师解答
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买到假货，消费者可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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买到假货，可以向消费者协会或者工商局投诉，或者向法院提起诉讼维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
