法律咨询
淘宝买到假货后举报商家并申请退款退货了,可不可以要求商家进行赔偿?
损害赔偿
2023-01-30 11:59:48
共有2位律师解答
你好,如果给您造成了损失,可以要求商家赔偿。
追问:
商家退款成功了可不可以要求商家不用退货?
法律分析:在淘宝买到假货,如果交易还在进行中,那么可以直接和商家联系,申请退货退款。一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,这时应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。有了
证据
后,就可以发起维权,并申请要求客服介入,这时客服就会帮助处理问题。
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