京东物流把我的货丢了
损害赔偿
2023-01-30 14:40:16
共有2位律师解答
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搜集有效证据向法院起诉维权讨债。
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网购平台丢件卖家不用赔偿。虽然卖家不用赔偿，但是买家可以要求赔偿。具体谁赔偿要看是谁的责任了，物流公司丢件就要物流公司赔偿，快递员丢件就归快递员赔偿。卖家不用赔偿是因为商品运输是由物流公司负责。货物快递公司遗失，需要由商家联系物流追究责任。需要买家联系卖家协商重新发货，若无法补发，需要买家及时点击申请售后发起仅退款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
