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小孩无意网络充值，申请退款，商家表示不同意怎么办

损害赔偿

2023-01-30 18:44:11

如果协商不成，一般是需要通过诉讼解决。
法律分析：首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁以下，如果八周岁以下则为无民事行为能力人，可起诉要求退回。
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