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我去一家家具店买了床和床垫，总价是2360，然后我们交了定金300元，现在我们想退掉这个床和床垫，但是商家不肯退定金，该怎么办呢？

损害赔偿

2020-04-22 13:49:03

您好，建议收集固定好聊天记录、通话录音、录音录像、证人证明等证明对方存在过错的相关证据材料，后期协商不了可以直接去法院起诉。具体可以联系讲解详细处理意见。
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