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拼多多上买的商品质量问题，平台答应退货退款的，但商家二次拒收，平台也处理不了，并且我两个多月一直联系不上卖家咋办
损害赔偿
2020-04-22 11:57:51
共有1位律师解答
可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除
合同
，也就是申请退款
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