在拼多多买的东西，前两天没发货，我问有货没，卖家说有，说顺序来发，又等两天我看有快递揽收，一直没信息，第六天卖家说件丢了，没有货供应，我在想是不是卖家一直都在虚假发货，这是气死人了，我怎么投诉他
损害赔偿
2023-01-31 01:54:18
共有2位律师解答
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联系网站客服要求退货退款，否则就起诉解决，平台应该承担连带责任
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法律分析：法律规定卖家不发货可以发起投诉，然后要求对方进行赔偿，违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的相应比例作为违约金，需要先看卖家的发货规则，尚未超过规则中约定发货时间的，可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。如果卖家虚假交易或者其他违法原因导致买家合法权益受损的就可以向工商部门举报。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
