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昨天我去**数码买了一个红外线适配器.用了一天还不到就坏了,在易索上查了一下,发现这个是假货,然后拿回去,要求退货,可是店主不给你退货,而是换了另外一个红外线适配器给我.真不爽!像这种情况最好是怎么处理?
其它综合
2004-05-08 08:25:31
共有1位律师解答
你好:
这种情况,你最好向当地消费者协会反映情况,让那店主双倍赔偿,因为这种行为属欺诈行为,消费者协会是专门保护消费者权益的,他们会组织调查、处理的。 高律师
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