你好，事情是这样的，我是交通事故的受害者，对方全责，今天去保险公司处理赔偿，都处理好了，经过协商保险公司把钱打到我的账户上，可是回来之后保险公司打电话说缺一个肇事者的行驶证，肇事者不给保险公司出示了，应该怎么办？

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