你好，我在3.23号在我们这边4s店定了一台车，在3.26号提车的时候发现车有损伤，所以当时拒绝提车，要求退还定金，4s店只同意换新车，而不退定金，这种情况如何处理？
合同纠纷
2023-01-31 17:22:39
共有2位律师解答
-
建议提供合同细节以便分析
-
法律分析：1、“定金”能退回的情况只有2种，要么合同是无效的，要么4S店不履行合同条款(违约定金双倍返还)。
2、如果签写“定金”合同，4S店按照合同办了(把自己的承诺履行了)，但买家因为自身一些原因不想要车了，购车者是无权请求返回定金，当然如果4S店销售人员和老版人品好，或者不在乎一两个客户，也有机会要回。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
