法律咨询

刷单最后要求冲单，但是钱不够了我要求客服退款，客服说七个工作日内一定会退款

损害赔偿

2023-02-01 07:07:53

你好，这个建议谨慎处理的
1.经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。
2.消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
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李龙龙专职律师

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