法律咨询

您好,我怀疑被贷款机构诈骗,具体过程:我在名为“随心用金融”的平台申请贷款2万元,结果自动给我审批成3万元。我问“是否提取多少还多少?”,客服回复“是”,但我提现时又告诉我必须将3万元全部提现。当我开始提现后,APP信息告诉我卡号错误,联系客服后,说我存在骗贷行为,需将3万元的20%作为保证金,才能解冻资金并重新发放贷款。接着我问客服能否提供客服电话,我想电话沟通,可客服居然说客服电话只针对贷款人员,而我不属于。之后客服催我尽快交保证金以解除所谓“骗贷行为”,我觉得整个过程有异常,可能是贷款诈骗,请问律师,这是诈骗行为吗?如果是,那我和他们签订的电子合同有法律效应吗?

损害赔偿
2020-04-09 13:47:33
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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