2018年5.13在广州古汀医疗花了36000做了肋骨＋立秀膨体，做完鼻子分泌血和脓，一年左右鼻子都处于肿胀状态，但这个肿胀很快会消，隔三差五的会肿，但2020.3.23开始出现不寻常肿胀，打消炎针也不消，肿到整个面部眼睛也跟着肿，然后回院方复查医生鉴定是出现发炎感染的症状必须要取出来，然后我要求院方退款，毕竟第一次失败没有勇气再次在这里修复，院方不同意退款，也打12315投诉了一直没给回复，我该怎么处理呢？
医疗纠纷
2020-04-09 11:08:29
共有1位律师解答
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尊敬的当事人，您好，根据你向我咨询的问题，建议你们先行协商，协商不成，只能向当地法院进行诉讼解决了，通过法院的诉讼，才能更好维护你的最大利益，具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见，如需要法律帮助，可以直接再次进行追问咨询或者最好携带相关资料给我进行详细分析。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
