孩子今年14岁了，孩子在2月玩游戏花了7千多买装备，腾讯要求孩子的出生证明才能退款，可孩子出生的时候没有出示证明，这种情况又该咋办。
婚姻家庭
2023-02-01 16:19:08
共有2位律师解答
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你好，你问看户口簿、身份证这些可以吗追问：平台发过来的流程就是户口本，身份证，下面有一栏是孩子的出生证明。孩子06年出生的没有出生证明。
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法律分析：能不能退回来要看孩子的年龄大小和充值金额的大小，不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
