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4月3号在拼多多平台购买服装价值1.5万左右的商品，误点收到货件，后发起退款联系到商家，和商家协议达成统一因没有收到货物，发起仅退款，商家后台同意退款，但显示需要拼多多平台客服同意才给我退款。第一次被驳回了，第二次申请也被驳回，第三次申请通道被关闭，后拨打客服电话申诉3次都被驳回。

损害赔偿

2020-04-08 11:04:00

按照合同约定处理，协商不成可以起诉。
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