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你好!我孩子1月21日在
北京
一家舞蹈培训中心培训,交了一个月的费用38800,上了四节课因为疫情宣布停课了至今也没有上课时间,为了等着开课我孩子在北京培训中心住了两个月,其中费用说明住宿费是一个月2000元,我孩子今年是艺考生,因高考时间下来了,又是先考文化课,就先回到
珠海
补文化课,没有时间再去北京培训了,所以想到退费,但是他收取了四节课的费用和住宿费的费用外,还加收了我教室费14300元,这笔费用从来没有提到过,当时签的课程协议里退费条款也没有教室费用,就这情况我想问问怎么维权,谢谢
合同纠纷
2020-04-09 16:43:39
共有4位律师解答
培训服务合同未履行的服务课程可以要求退费,课室费在签约时没有申明,侵害了消费者知情权,故不用缴纳。你可以向北京的消费者协会投诉那家培训单位。
追问:
现在他们同意不收取教室费了,但是要三个工作日内打款过来,这期间还会产生什么变故吗?比方说让这项收费合理化,谢谢各位律师们
您好,根据您的情况,建议采取法律手段维护自己的权益,你可以选择起诉,前提是有证据,并且在诉讼时效以内。
追问:
诉讼时效是多长时间呢?怎样起诉呢?谢谢
可以通过律师函的方式协调沟通解决。
追问:
是要先找律师,对吗?要找北京的律师吗
如果合同没有明确约定有教室费,那么对方应该及时退还。建议先和对方协商,协商不成可以向工商部门投诉,如果仍不能解决的情况下只能向法院起诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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