微信买东西被骗不发货不退款
损害赔偿
2020-04-08 11:18:14
共有5位律师解答
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
如果对方未按约定发货且拒绝退款的，可以到法院起诉。主张对方退还你的款项。如果没有对方信息的可以报警。
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您好，建议协商解决，协商不成可考虑提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
