淘宝买的东西有质量问题,但是客服迟迟不解决,怎么办
损害赔偿
2020-04-07 08:44:12
共有2位律师解答
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可以选择退货，以下是退货的方法。工具：小米81、进入在手机淘宝主页面，找到我的淘宝，查看全部订单选项，如下图所示。2、进入找到不发货的订单商家，如下图所示。3、进入订单详情页面后，找到投诉卖家的选项，点击进入，如下图所示。4、然后选择投诉类型，选择宝贝出现的问题，如下图所示。5、然后提交凭证，然后点击提交，如下图所示，如下图所示。
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可以拨打12315消费者热线投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
