法律咨询

我在网上买了东西，我的快递没有收到，现在商家退款给我了，商家要上门拿货，可是我没有货怎么给呢?我根本没有收到快递，邮政快递

损害赔偿

2023-02-02 06:51:29

通过快递小哥那边可以查到货物是否到达你处
法律分析：1.联系客服。如果买的东西发货了但是没有到货，还在半路上，但是不想要了，那就可以联系客服，在哪里下的单就到那里去找客服，跟客服沟通，看看客服是否能同意半路退回。2.拒绝签收。当快递送到的时候，已经决定不要的话就不要签收，只用告诉快递把商品原路退回去，最坏的情况下也只用自己出点快递费。3.直接退货。如果收到货后不满意，可以问客服拿到地址然后直接联系当地的快递去退货，这个也是要自己出邮费的。
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