法律咨询
孩子在我(家长)不知情的情况下通过apple id进行游戏充值,给游戏客服打点话说要找apple,给apple打电话说不给退,怎么办啊
损害赔偿
2023-02-02 07:01:27
共有2位律师解答
这种情况,一般90天内,苹果是可以退款的
可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。 如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集
证据
证明:1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
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