在京东买的苹果手机，包装是19年，检测手机是18年的，怎么办
损害赔偿
2020-04-03 21:20:13
共有4位律师解答
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根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。 -
可以与商家协商退款赔偿
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涉嫌欺诈，那可要求退一赔三。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
