老师好！请问一下我今天在阳光分期贷款中按提示操作有25000的贷款额度！然后根据提示贷了25000元！但是在放款的时候，系统提示我放款资金被冻结，因为我银行卡号输错了一位数！客服要求我付贷款金额的30%给他做保证金，也就是解冻金！解冻后会和贷款资金一起返还给我，我没有答应他。客户说放贷款已经打给我了，只是暂时被解冻了，就算我不付钱解冻，以后每个月照样要还贷款！请问这种情况我该怎么处理？？谢谢老师
债权债务
2023-02-02 12:23:03
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律师解答共有3条
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你好，你是哪里的贷款风险很大，请谨慎处理。
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1、你是查询了银行官方客服确认银行卡被冻结，还是有人发短信告诉你银行卡被冻结？
2、如果确实是被冻结了，那么只有耐心等待警方查案，你可以使用其余的银行卡。
3、如果查询银行客服，没有冻结账户，那可能就是骗子故意输错密码导致你银行账号当天无法登录而已。不要被骗，特别是要你提供密码，或者说什么安全账户转账之类的。 -
你好，可以起诉处理纠纷
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