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我想请问下,捷信分期手机的,可以退利息吗,怎么退利息
债权债务
2023-02-02 12:46:15
共有2位律师解答
这类情况需要看合同具体内容。
您好,分期手续费和最低还款所产生的循环利息可以退一部分,民生银行退的比较少。
一、要查询历史账单,要计算一下自己一共产生过多少分期手续费及循环利息,年费等,正常消费之外的费用。
二、打民生银行信用卡中心的客服电话,跟客服说清楚自己仔细整理了之前的账单,发现产生了那么多手续费及利息,这些费用怎么产生的都不清楚,向客服申请减免,客服不同意减免就要求客服转接电话给当班领导,跟领导提出减免诉求。
三,顺利的话已减免部分,如果没有达到自己的要求,可以打银保监会电话12378进行投诉,银行会主动联系您。
以上就是减免方法,希望能够帮到您哦。
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