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手机被人家盗了,一不小心冻结了,可是又找回了密码,该怎么解冻?关键绑定的那个手机号没了。
损害赔偿
2023-02-02 23:11:42
共有2位律师解答
这个需要咨询手机的售后维修部机关。
1、可以直接在手机端进行解冻,出现冻结的提示后点击【去安全中心】。
2、然后第一步就是输入被冻结的QQ号,输入后点击【确定】选项。
3、接下来可看到被冻结的QQ号的详细情况,包括时间和原因等,点击【修改密码立即解冻】。
4、如果没有绑定手机号码的话只能通过填写资料来解冻,点击【填写资料进行验证】选项。
5、填写的资料包括基本信息、历史资料以及好友账号,下面点击【开始验证】。
6、首先就是基本信息的填写,输入姓名、身份证号以及手机号后点击【下一步】。
7、其次需要输入这个QQ号之前使用过的密码,记得越多当然越有利于解冻。
8、接下来是手机型号的选择,这个主要是我们手机QQ登陆的手机型号,选好后点击【下一步】。
9、最后就是好友账号的填写,填写我们QQ中常联系的QQ账号,点击【提交】,等待审核后即可解冻。
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