法律咨询

你好 ETC乱扣费多扣了500去哪里能要回来给ETC客服也联系过了他们说反应过了尽快给解决都两个月了还没解决我该怎么办了

损害赔偿

2023-02-03 00:37:47

你好，建议向客服咨询详情。

追问：客服就是说给你反映过了让你耐心等待
对于ETC异常扣费一般先拨打etc人工客服电话处理,也可以向收费站工作人员反映,一般情况下系统会记录车辆通过出入口记录,不会出现etc异常扣费的。但是当etc重复扣费上哪投诉,可以到高速公路办事厅或ETC服务网点处理。而且etc收费有问题可以向高速公路办公室提出复议申诉,填写申请单即可
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