你好，我二月份在手机上下载了一个万地汇金的APP，我在平台上投资人十多万，今天那个平台打不开了。他们的平台电话也打不进去了，一直都是在说无人接听。我感觉是不是平台跑路了？怎样才可以追回我在平台上投资的钱？
损害赔偿
2023-02-03 08:17:32
共有1位律师解答
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如果平台没有跑路，3个月以内还是有机会通过法律途径追回损失。律师建议，首先是做证据搜集。登陆交易软件，导出所有出入金记录，交易记录。必要的时候，在律师协助下，做网页公证。其次，是去银行拉出所有的银行流水记录。再次，将软件的记录和银行流水记录比对，找出两者共同处，予以着重。在此类案件中，由于涉及到的支付公司众多，所以针对追回款项所做的准备也比较多，需要有专业的律师起草专业的法律文书，投诉书等资料，中间取证，和解，协调，甚至诉讼等每一步都十分关键。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
