法律咨询
我买了个充电宝,然后感觉不好用,想退货,在实体店买的,但是人家商家说不退,我该怎么办,刚买的充电太慢了
损害赔偿
2020-06-21 13:06:54
共有2位律师解答
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除
合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括
合同履行
后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《
中华人民共和国消费者权益保护法
》的规定承担
损害赔偿
责任。
关于想退货怎么办的问题,解答如下:
1、四类商品不适用无理由退货:消费者定制的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。
2、三类性质商品不适用七日无理由退货:一、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或拆封后易导致商品品质发生改变的商品;二、一经激活或试用后价值贬损较大的商品;三、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
3、“商品完好”标准:商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
4、退货运费谁承担:商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定;消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可扣除运费。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
赠品是假货怎么办赔偿
消费者维权
3535
我买了一个充电宝,厂家说这不是质量问题不能退货,我该怎么办?
根据《产品质量法》第四十条规定,对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的,销售者应当负责修理、更换、
人咨询过
继续咨询
陈维崧副主任
广东红棉律师事务所
公司不肯做工伤认定怎么办?
02:10
2345
消费者权益保护法适用于商品房买卖吗
消费者权益保护法适用
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2313
我在一家店买了一个充电宝,厂家说这不是质量问题不能退货,我该
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行
人咨询过
继续咨询
高庆萍律师
河北九度律师事务所
房屋质量问题找谁投诉
01:59
2345
怪兽充电宝赔偿金是什么
民法典
6140
我买电脑时不懂买到机械键的,回去后发现慢卡,开机慢我想退货,
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖
人咨询过
继续咨询
我买了电脑,试用之后觉得不好想退货,店家不可肯给我退,我想退
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定
人咨询过
继续咨询
为什么在网上买的充电宝,要退货,但是商家坚持叫我快递给他,我
可以委托律师提供、搜集相关证据向法院起诉或通过其他法律途径处理
人咨询过
继续咨询
我在店买了一部手机,商家不退货,我该怎么办?
你好,可以跟客服下上是否可以退货处理
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1690
我再实体店买了个手机刚用一天,不想要了去退货,但是不给退我应
到工商局投诉
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1230
我在实体店买了个手机,上个星期天买的,但是现在就坏了,开不了
应免费维修。
人咨询过
继续咨询
三无产品退货后还能要求赔偿吗?
你好,要看是否有问题
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
875
购买过期食品给予退款,我保留了图片证据
如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
760
退款的,必须按合同退款
你好。按照协议约定办理
判决抵押无效如何处理
抵押担保
535
我下了一个上门帮app软件,上门按摩退款可以退吗,一直显示退
你好,按照合同约定处理
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
600
超市商品过期需要员工赔偿吗?
你好,根据过错承担责任的
买的罐头里面有个蜘蛛,请问怎么和商家谈
发现罐头有蜘蛛,及时联系商家。可要求退货退款,必要时向消协或市场监管部门投诉。保留购物凭证,拍照留证
奶茶店买的奶茶喝到一半喝到虫子,该怎么处理
你好,这边建议你打消费者维权热线
从网上找了一个数学建模题目的代做,交了300元,但是后期不想
可协商或诉讼。协商时明确退款金额和期限;如协商不成,收集证据向法院起诉,要求退款并承担违约责任。
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
柏乡县律师
广宗县律师
巨鹿县律师
临城县律师
临西县律师
隆尧县律师
南宫市律师
南和区律师
内丘县律师
宁晋县律师
平乡县律师
清河县律师
任泽区律师
沙河市律师
威县律师
新河县律师
襄都区律师
信都区律师
石家庄律师
邯郸律师
邢台律师
保定律师
唐山律师
秦皇岛律师
沧州律师
廊坊律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权