请问钻石App是合法的还是骗局
合同纠纷
2023-02-03 15:05:23
共有2位律师解答
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请问钻石App是合法的还是骗局，注意风险控制
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法律分析：实体店买钻戒被人骗了首先要固定手里的证据，比如钻戒、商家出具的发票、付款凭证等，并及时寻找相对权威的鉴定部门进行质检，确定是是钻戒本身存在质量问题，在一切准备妥当后，可找商家进行协商要求退款，建议协商过程进行录音或录像以保障自己的合法权益。如商家拒绝承认或拒绝配合解决问题，则可以持相关证据向工商部门或消费者协会进行投诉，在投诉未能得到有效解决后，可以拿起法律武器，聘请专业律师，向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益，并使商家未其的欺诈行为得到相应惩罚。
：《消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
