这几天突然发现银行卡里的钱会转到一个叫武汉瓯越网视有限公司的地方。从一月份开始的，而且扣除后没有短信提示，怀疑是孩子玩手机弄的但孩子本人说没有。孩子一直不承认打了客服电话让我们孩子先注册，请问钱还能找回来吗。
损害赔偿
2020-03-28 16:26:10
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这个问题我是这样想的啊。理论上的应该是这个行为应该是无效的，但是你要实践当中的话第一个问题。证据，你要证明是这个小孩子操作的，而不是这个家长自己操作的，这是一个困难。第二个，那么在那个小孩的监管问题上面，家长也有过错，那么可能要各自承担一部分责任。那具体的话。可能是需要这个家长啊，你看哪里充值的？你比如说腾讯啊，网易啊，这种大公司估计好商量一天。可以去尝试沟通一下。追问：查了一下这个公司应该是和斗鱼这个APP相关的，但现在的情况主要是孩子坚决说没有玩，如果孩子没有玩，那银行卡转出的钱怎么会一直没有短信提示，我是怀疑孩子本人已经删除了短信。她学习成绩一直很好，也已经初二了，真的不敢相信这么大孩子一点意识都没有。现在孩子自己说没有做过，打了这个公司的客服电话也是让我们先注册账号过几天给回复。我在想怎么才能知道孩子是否玩过这个app，可以问客服孩子先前有没有注册过吗？注册过的话应该会有记录的吧？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
